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Ayuwa ONLINE SHOPへようこそ

Ayuwaは、日々忙しく過ごす女性を応援するため「機能性」と「エレガンス」を実現するワンピースを提案する、東京/白金発のジャパンメイドブランドです。

ウォッシャブルでしわになりにくい

ストレッチ素材で着心地が良い

美シルエットで体型カバー

これらがAyuwaのアイテムの特徴です。

そして「ファッションで未来をつくる」をテーマに、1アイテムのお買い上げにつき1コイン(500円)を、1レビューにつき1コイン(10円)を子ども支援活動等に寄付する独自のチャリティプログラムにも取り組んでいます。

寄付先は、Ayuwa提示のラインナップのなかから、お客さまにご指定をお願いしています。

You buy one item, we give one coin !!

Ayuwaは常に、子どもを取り巻く様々な社会問題に向き合うブランドでありたいと思います。

▶コンセプト詳細はコチラ

▶チャリティプログラム詳細はコチラ

オンラインショップのほか東京/白金に予約制サロン(白金邸)、東京/赤坂に毎週金曜日オープンの店舗(Ayuwa Friday Shop)をご用意しています。セールはしませんが、ウェブでのご購入に限り、ご購入金額の1%のポイントが付与されます。

全国一律で送料無料、代引き手数料無料です。

「サイズが違った」「イメージが違った」という理由でも【返品・交換】*に対応しますので、どうぞお気軽にご注文ください。

*交換は在庫がある場合にのみ対応可。タグは付けたままにしてください。着用の形跡がある場合は、対応しかねる場合がございます。

1.商品代金の1%をポイントにて還元

2.全国一律送料無料、代引き手数料無料

3.外出先でもお買い物♪ スマートフォンに対応

 

会員登録

Ayuwaにご興味をお持ちくださる皆さまに、会員登録をおすすめしています。ご登録は無料です。

新着情報や限定品、イベント等のご案内をいち早くお届けします。また、会員登録後にログインをしたうえでお買い物をすると「注文者情報」のご入力が不要となり、購入手続きがスムーズになります。

特にスマートフォンでの情報入力は手間がかかりますので、スマホでお買い物をされる方には会員登録がおすすめです。会員登録コチラから。

 

支払方法

クレジットカード払い(2017年4月現在、準備中)

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、DISCOVERをご利用いただけます。

     

 

銀行振込

以下の銀行口座にお振込みください。

楽天銀行 第二営業支店(252)
普通 7435962
名義 アユワ(カ

※お振込手数料はお客さま負担でお願いします。
※5営業日以内に入金確認できない場合は、ご連絡のうえご注文をキャンセルします。

 

代金引換払い(代引)

現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。代引手数料は無料です。

※一部、離島にお住まいのお客様は代金引換での商品のご購入が出来なくなっております。ご了承下さい。

 

送料・配送

送料

全国一律無料

 

配送業者

ヤマト運輸(宅急便)、日本郵便(ゆうぱっく)

 

到着時間の指定

以下のご指定が可能です。

1. 午前中
2. 12時頃~14時頃
3. 14時頃~16時頃
4. 16時頃~18時頃
5. 18時頃~20時頃
6. 20時頃~21時頃
7. ご指定なし

 

発送日

ご注文日から約5営業日以内の発送です。

ただし、予約販売アイテムは所定の日数がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。

 

商品の到着

首都圏は発送手配日の翌日、それ以外の地域は発送手配日から2日後を目安にお考えください。

 

返品・交換・返金

 返品ルール

理由に関わらず、返送料は当社負担で返品を賜ります。

ただし、着用した形跡のある商品、送付時には付いていなかった汚れや傷等が確認できる商品、値札が外れている商品はご返品として承れません。

また、同一のショッピングにおいて、お客さま都合による返品が2回目以降となる場合、返品にかかる手数料はお客さま負担となります。

商品が着払いで当社に届いた場合は、当該配送料及び返金に掛かる振込手数料を差し引いた金額を返金します。

 

交換ルール

理由に関わらず、返送料や交換にかかる手数料すべて当社負担で商品交換を賜ります。

ただし、着用した形跡のある商品、送付時には付いていなかった汚れや傷等が確認できる商品、値札が外れている商品は交換として承れません。

また、同一のショッピングにおいて、お客さま都合による交換が2回目以降となる場合、交換に掛かる手数料はお客さま負担となります。

商品が着払いで当社に届いた場合は、当該配送料を請求します。

※在庫状況によっては交換が難しい場合がございます。お届け商品に不備があった等の場合も同様です。連絡時にご確認ください。

 

返品送料

基本的に当社負担となります。

ただし、同一のショッピングにおいてお客さま都合による返品・交換が2回目以降となる場合、かかる手数料はお客さま負担となります。

商品が着払いで弊社に届いた場合は、当該手数料を請求するか、返金の場合は当該手数料を差し引いた金額を返金します。

 

返金

クレジットカード取消 または 銀行口座へのご返金 で対応します。

 

返品・交換方法

まずはお電話かメールでご連絡ください。商品到着後、3営業日以内にお願いします。

返品・交換に掛かるご発送は、当社へのご連絡後3日以内でお願いします。期限を過ぎた場合、各種手数料は商品の初期不良を除き、お客さま負担となります。

  1. 03-6324-4236 (10:00-16:00)
  2. お問合せフォームから
    ※本文には、必ず【商品名】【商品コード】【サイズ】【ご注文日】をご記入ください。

 

返品先

必ず配達の記録が残る方法でご返送ください。普通郵便やメール便での返送はご遠慮くさい。

〒108-0072 東京都港区白金4-6-17-208
アユワ株式会社 返品・交換係
03-6324-4236